Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми прагнемо, щоб ви були задоволені кожною покупкою. Якщо товар вам не підійшов, ви маєте право на його обмін або повернення. Обов’язкова умова: Огляд при отриманні Важливо! Ми наполегливо просимо вас обов'язково оглядати товар у відділенні служби доставки у присутності співробітника компанії-перевізника. • Перевірте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень та відповідність комплектації. • Якщо під час огляду ви виявили пошкодження або невідповідність замовленню, ви маєте право відмовитися від отримання прямо на місці. • Претензії щодо механічних пошкоджень або невідповідності товару, виявлені поза межами відділення пошти, розгляду не підлягають. Умови повернення товарів належної якості Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо: 1. Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей). 2. Збережено повну комплектацію та цілісність упаковки. 3. Збережено всі ярлики, заводське маркування та товарний чек (або накладна). Хто платить за доставку? При поверненні товару належної якості (просто не сподобався, не підійшов колір тощо) послуги доставки оплачує покупець. Умови повернення товарів неналежної якості (брак) Якщо ви виявили виробничий брак після отримання: • Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером +380677655213 або напишіть на email info@purseshub.com.ua • Ми проведемо обмін товару або повернемо кошти. • У разі підтвердження браку всі витрати на доставку бере на себе продавець. Як оформити повернення: 1. Зв'яжіться з менеджером за номером +380677655213 або напишіть на email info@purseshub.com.ua 2. Надішліть товар за адресою Нової пошти: Вінниця, №31 (до 30 кг на одне місце): вул. Данила Нечая, 171. Олійник Анастасія Олександрівна. +380632969654 3. Після отримання та перевірки товару нашими фахівцями ми повернемо кошти на вашу банківську картку протягом 1–7 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.