Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка Новою Поштою по всій Україні Ми прагнемо, щоб ваші аксесуари потрапили до вас якомога швидше та в ідеальному стані. Наразі ми пропонуємо доставку через лідера логістики України — компанію Нова Пошта. Терміни опрацювання та відправки замовлення: 1-2 дні від моменту підтвердження замовлення. Терміни доставки: зазвичай доставка займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від вашого регіону. Вартість доставки: за тарифами перевізника (оплачується покупцем при отриманні). Варіанти отримання: У відділенні Нової Пошти. У поштоматі Нової Пошти. Кур'єрська доставка Нової Пошти за вказаною адресою. Важливо: При отриманні обов'язково перевіряйте цілісність пакування та відповідність товару у присутності представника Нової Пошти. Зверніть увагу: Послуги доставки оплачує покупець згідно з тарифами перевізника.
Способи оплати
- Пром-оплатаМи дбаємо про безпеку ваших покупок, тому пропонуємо лише перевірені та надійні способи розрахунку: Пром-оплата — безпечна оплата карткою Це найбезпечніший спосіб оплати для покупця. • Як це працює: Ви оплачуєте замовлення онлайн карткою Visa або Mastercard через захищену платіжну систему маркетплейсу. Ваші кошти резервуються на транзитному рахунку Prom.ua. • Ваша безпека: Ми отримаємо гроші лише після того, як ви оглянете та заберете посилку у відділенні пошти. • Повернення коштів: Якщо товар вам не підійшов і ви відмовилися від нього при отриманні, гроші автоматично повернуться на вашу картку протягом декількох годин (залежить від вашого банку).
- Оплата на розрахунковий рахунок IBANОплата за реквізитами (IBAN) Ви можете оплатити замовлення за банківськими реквізитами на рахунок ФОП/компанії. • Після підтвердження замовлення наш менеджер надішле вам рахунок-фактуру або номер рахунку IBAN. • Оплату можна здійснити через будь-який банківський додаток (Приват24, monobank тощо) або в терміналі самообслуговування. Важлива інформація: • Валюта: Усі розрахунки здійснюються в національній валюті України — гривні (UAH). • Конфіденційність: Ми не маємо доступу до ваших банківських даних. Усі операції з картками проходять через захищені сервіси платіжних систем (LiqPay, WayForPay тощо). Отримувач Олійник Анастасія Олександрівна IBAN UA773220010000026201306769504 ІПН/ЄДРПОУ 3706709883
Гарантія:
На всі товари, представлені в нашому магазині, надається гарантія, що підтверджує зобов’язання відсутності в товарі заводських дефектів.
Термін гарантії
• Термін гарантії становить: 14 днів
• Термін гарантії обчислюється з дня отримання товару покупцем у відділенні служби доставки або з моменту передачі товару при самовивозі.
Як скористатися гарантією?
Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили несправність товару:
1. Зв'яжіться з нами.
2. Надайте підтвердження: Потрібно надати фото/відео несправності, а також чек або накладну, що підтверджує покупку в нашому магазині.
3. Перевірка: Ми проведемо діагностику товару. Якщо дефект підтвердиться як заводський брак, ми виконаємо ремонт, заміну на новий товар або повернемо кошти.
Гарантія не поширюється, якщо:
• На товарі є сліди механічних пошкоджень (тріщини, подряпини, сліди ударів), виявлені після отримання на пошті.
• Порушено цілісність гарантійних пломб або маркування.
• Товар має пошкодження, спричинені потраплянням всередину рідини, пилу або сторонніх предметів.
• Несправність виникла через неправильне використання або недотримання інструкцій виробника.
Нагадування: Будь ласка, завжди перевіряйте товар на відсутність дефектів безпосередньо при отриманні у відділенні пошти. Ваше підтвердження отримання у перевізника означає, що товар доставлено без видимих пошкоджень.
Термін гарантії
• Термін гарантії становить: 14 днів
• Термін гарантії обчислюється з дня отримання товару покупцем у відділенні служби доставки або з моменту передачі товару при самовивозі.
Як скористатися гарантією?
Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили несправність товару:
1. Зв'яжіться з нами.
2. Надайте підтвердження: Потрібно надати фото/відео несправності, а також чек або накладну, що підтверджує покупку в нашому магазині.
3. Перевірка: Ми проведемо діагностику товару. Якщо дефект підтвердиться як заводський брак, ми виконаємо ремонт, заміну на новий товар або повернемо кошти.
Гарантія не поширюється, якщо:
• На товарі є сліди механічних пошкоджень (тріщини, подряпини, сліди ударів), виявлені після отримання на пошті.
• Порушено цілісність гарантійних пломб або маркування.
• Товар має пошкодження, спричинені потраплянням всередину рідини, пилу або сторонніх предметів.
• Несправність виникла через неправильне використання або недотримання інструкцій виробника.
Нагадування: Будь ласка, завжди перевіряйте товар на відсутність дефектів безпосередньо при отриманні у відділенні пошти. Ваше підтвердження отримання у перевізника означає, що товар доставлено без видимих пошкоджень.
Доставка Новою Поштою по всій Україні
Ми прагнемо, щоб ваші аксесуари потрапили до вас якомога швидше та в ідеальному стані. Наразі ми пропонуємо доставку через лідера логістики України — компанію Нова Пошта.
-
Терміни обробки замовлення: замовлення, підтверджені до 15:00, відправляються в той самий день. Замовлення, оформлені пізніше — на наступний робочий день.
-
Терміни доставки: зазвичай доставка займає від 1 до 3 робочих днів, залежно від вашого регіону.
-
Вартість доставки: за тарифами перевізника (оплачується покупцем при отриманні).
-
Варіанти отримання:
-
У відділенні Нової Пошти.
-
У поштоматі Нової Пошти.
-
Кур'єрська доставка Нової Пошти за вказаною адресою.
-
Важливо: При отриманні обов'язково перевіряйте цілісність пакування та відповідність товару у присутності представника Нової Пошти.