Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка Новой почтой по всей Украине Мы хотим, чтобы ваши аксессуары попали к вам как можно быстрее и в идеальном состоянии. Мы предлагаем доставку через лидера логистики Украины — компанию Новая Почта. Сроки обработки и отправки заказа: 1-2 дня с момента подтверждения заказа. Сроки доставки: обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от вашего региона. Стоимость доставки: по тарифам перевозчика (оплачивается покупателем при получении). Варианты получения: В отделении Новой почты. В почтомате Новой Почты. Курьерская доставка Новой Почты по указанному адресу. Важно: При получении обязательно проверяйте целостность упаковки и соответствие товара в присутствии представителя Новой Почты. Обратите внимание: Услуги доставки оплачивает покупатель согласно тарифам перевозчика.
Способы оплаты
- Пром-оплатаМы заботимся о безопасности ваших покупок, поэтому предлагаем только проверенные и надежные способы расчета: Пром-оплата — безопасная оплата картой Это самый безопасный способ оплаты для покупателя. • Как это работает: Вы оплачиваете заказ онлайн картой Visa или Mastercard через защищенную платежную систему маркетплейса. Ваши средства резервируются на транзитном счете Prom.ua. • Ваша безопасность: Мы получим деньги только после того, как вы осмотрите и заберете посылку в отделении почты. • Возврат средств: Если товар вам не подошел и вы отказались от него при получении, деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение нескольких часов (зависит от вашего банка).
- Оплата на расчетный счет IBANОплата по реквизитам (IBAN) Вы можете оплатить заказ по банковским реквизитам на счет ФЛП/компании. • После подтверждения заказа наш менеджер пошлет вам счет-фактуру или номер счета IBAN. • Оплату можно произвести через любое банковское приложение (Приват24, monobank и т.п.) или в терминале самообслуживания. Важная информация: • Валюта: Все расчеты производятся в национальной валюте Украины — гривне (UAH). • Конфиденциальность: У нас нет доступа к вашим банковским данным. Все операции с картами проходят через защищенные сервисы платежных систем (LiqPay, WayForPay и т.п.). Получатель Олейник Анастасия Александровна IBAN UA773220010000026201306769504 ИПН/ЕГРПОУ 3706709883
Гарантия:
На все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется гарантия, подтверждающая обязательство отсутствия в товаре заводских дефектов.
Срок гарантии
• Срок гарантии составляет 14 дней
• Срок гарантии исчисляется со дня получения товара покупателем в отделении службы доставки или с момента передачи товара при самовывозе.
Как пользоваться гарантией?
Если в течение гарантийного срока вы обнаружили неисправность товара:
1. Свяжитесь с нами.
2. Подтвердите: Нужно предоставить фото/видео неисправности, а также чек или накладную, подтверждающую покупку в нашем магазине.
3. Проверка: Мы проведем диагностику продукта. Если дефект подтвердится как заводской брак, мы выполним ремонт, замену новым товаром или вернем средства.
Гарантия не распространяется, если:
• На товаре есть следы механических повреждений (трещины, царапины, следы ударов), обнаруженные после получения на почте.
• Нарушена целостность гарантийных пломб или маркировка.
• Товар имеет повреждения, вызванные попаданием внутрь жидкости, пыли или посторонних предметов.
• Неисправность возникла из-за неправильного использования или несоблюдения инструкций изготовителя.
Напоминание: всегда проверяйте товар на отсутствие дефектов непосредственно при получении в отделении почты. Ваше подтверждение получения у перевозчика означает, что товар доставлен без видимых повреждений.
Срок гарантии
• Срок гарантии составляет 14 дней
• Срок гарантии исчисляется со дня получения товара покупателем в отделении службы доставки или с момента передачи товара при самовывозе.
Как пользоваться гарантией?
Если в течение гарантийного срока вы обнаружили неисправность товара:
1. Свяжитесь с нами.
2. Подтвердите: Нужно предоставить фото/видео неисправности, а также чек или накладную, подтверждающую покупку в нашем магазине.
3. Проверка: Мы проведем диагностику продукта. Если дефект подтвердится как заводской брак, мы выполним ремонт, замену новым товаром или вернем средства.
Гарантия не распространяется, если:
• На товаре есть следы механических повреждений (трещины, царапины, следы ударов), обнаруженные после получения на почте.
• Нарушена целостность гарантийных пломб или маркировка.
• Товар имеет повреждения, вызванные попаданием внутрь жидкости, пыли или посторонних предметов.
• Неисправность возникла из-за неправильного использования или несоблюдения инструкций изготовителя.
Напоминание: всегда проверяйте товар на отсутствие дефектов непосредственно при получении в отделении почты. Ваше подтверждение получения у перевозчика означает, что товар доставлен без видимых повреждений.
Доставка Новой Почтой по всей Украине
Мы заботимся о том, чтобы ваши аксессуары попали к вам как можно быстрее и в идеальном состоянии. На данный момент мы предлагаем доставку через лидера логистики Украины — компанию Новая Почта.
-
Сроки обработки заказа: заказы, подтвержденные до 15:00, отправляются в тот же день. Заказы, оформленные позже — на следующий рабочий день.
-
Сроки доставки: обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от вашего региона.
-
Стоимость доставки: по тарифам перевозчика (оплачивается покупателем при получении).
-
Варианты получения:
-
В отделении Новой Почты.
-
В почтомате Новой Почты.
-
Курьерская доставка Новой Почты по указанному адресу.
-
Важно: При получении обязательно проверяйте целостность упаковки и соответствие товара в присутствии представителя Новой Почты.